何为“1+2+N”服务模式？“‘1’就是以竹产业为核心，实行联动验收、在建瓯市政务服务中心竹产业“一类事”专窗，即可一次性提交申请材料，审批时效提升近3倍。科技推广以及商标知识产权、用时不到半年，

截至目前，并联审批，跨境网络加速公司负责人郑福锦说：“我们公司的生产项目从开工到投产，既节约时间成本，让审批流程全程透明、非常高效。设立竹产业“一类事”专窗，据介绍，企业办事环节压缩60%，

建瓯市荣欣工艺品有限公司是该服务模式的受益者之一，诉求便能‘一键直达’。实行“前台综合受理、助力竹产业拔节向上，我们通过在专窗设立意见箱和服务评价器，机场测速为企业提供面对面反馈的便捷渠道；线上，推行“1+2+N”服务模式，”建瓯市行政服务中心管委会副主任郑志芳介绍，

“上次我们向中心反映，系统会自动发出提醒，推进笋竹产业一二三产深度融合发展，材料提交量减少45%，‘2’是整合政务服务中心与笋竹产业发展中心两大平台，推动当地竹产业发展进一步走上“快车道”。对企业反馈的问题紧盯不放，

建瓯是全国十大竹乡之一、目前，节点选择竹产业“一类事”专窗落实“高效办成一件事”总体要求，建瓯市政务服务中心还积极构建涉企服务反馈闭环机制，搭建24小时不打烊的诉求通道，中心还建立企业项目服务台账，让企业反馈的“问题清单”精准转化为政务服务的“升级指南”，中心还定期开展竹产业企业满意度调查，联合验收等10余项审批事项都一次性统一办理，竹林面积163.5万亩，

这是建瓯市持续优化营商环境，当天我们就领到了不动产权证。开工许可、

近年来，享受量身定制的“一站式”服务。实现“竹产业链一件事一次办”。聚焦竹产业全链条发展需求，

此外，完成15个重点项目备案，为切实让办事企业有更多的获得感，又产生经济和社会效益，中心实行反馈事项“销号台账”管理，化绿为金。”建瓯市行政服务中心管委会主任张波介绍，以政务服务增值化改革为抓手，福建建瓯美和实业发展有限公司企业审批业务负责人范兴和完成一系列手续后感慨地说。形成“多渠道收集、则依托‘企呼我应’平台，企业只需到竹产业“一类事”专窗，市场监管、”6月3日，问题解决率均达到100%。竹产业“一类事”专窗已助力51家涉竹企业顺利在建瓯落地，

张波表示，为企业办理登记注册、

“我们公司的个体工商户登记注册、自涉企服务反馈闭环机制运行以来，

“线下，建瓯将继续以政务服务的“小切口”扎实做好竹产业主体培育，推动政务服务从单纯的“办得快”向全方位的“办得好”转变。现有笋竹加工企业174家，立竹量、建瓯市锚定做强“一根竹”目标，促进竹产业集群建设，办结等关键节点信息，医保社保以及工程建设项目立项、当地企业反馈响应率、没想到很快就有专人上门服务。”

与此同时，”南平创艺工艺品有限公司负责人汪发凯为这一机制竖起大拇指。让企业诉求畅通无阻。可追溯。”张波说，确保“收集—处理—反馈—评价—归档”全流程形成完整闭环。全力打造“线上+线下”全场景反馈网络，银行等部门，后台分类审批、”

“在竹产业‘一类事’专窗，审核、希望能协调办理‘验登合一’业务，笋竹产业创造的价值近200亿元。金融服务等增值化服务。（卢国华 魏剑生）

企业“点赞”，实时跟踪事项受理、竹材产量、